Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 septembre 2026 · Service « Avant / Après », accessible à l'adresse turbo-mandat.com
En résumé. Pour utiliser Avant / Après, vous vous connectez avec Google : nous recevons votre adresse e-mail, votre nom et votre photo de profil. Vous envoyez deux photographies, qui sont transmises à notre prestataire de génération vidéo pour produire votre vidéo. Nous conservons votre compte, votre solde de crédits et la liste de vos générations sur des serveurs situés à Paris. Nous ne vendons rien, n'affichons aucune publicité et n'utilisons aucun traceur de mesure d'audience.
1. Qui est responsable du traitement
Le service « Avant / Après » est édité et exploité par Cloudustry, responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Pour toute question relative à vos données personnelles, ou pour exercer les droits décrits au point 10 : pjl@cloudustry.eu.
2. Les données que nous collectons
2.1 Les données de votre compte
La création d'un compte se fait exclusivement par connexion à un compte Google. Lorsque vous autorisez cette connexion, Google nous transmet :
- votre adresse e-mail, qui identifie votre compte ;
- votre nom d'affichage ;
- l'adresse de votre photo de profil Google ;
- un identifiant technique propre à votre compte, qui permet de vous reconnaître d'une session à l'autre.
Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google, et nous n'avons accès à aucune autre donnée de votre compte Google : ni vos contacts, ni vos messages, ni vos fichiers, ni votre agenda. L'autorisation demandée se limite aux informations de base de votre profil.
2.2 Les données liées à votre utilisation
- votre solde de crédits et son évolution ;
- pour chaque vidéo demandée : la date, le modèle utilisé, un identifiant technique de traitement, l'état de la génération (en cours, réussie, échouée, remboursée) et l'adresse de la vidéo produite ;
- les journaux techniques produits automatiquement par nos hébergeurs (adresse IP, horodatage, type de navigateur), conservés à des fins de sécurité et de diagnostic.
2.3 Les contenus que vous nous confiez
Les deux photographies que vous déposez, et la vidéo générée à partir d'elles.
À noter : avant tout envoi, vos photographies sont redimensionnées et ré-encodées directement dans votre navigateur. Cette opération a un effet secondaire favorable à votre vie privée : les métadonnées EXIF sont supprimées. La géolocalisation, la date de prise de vue et le modèle d'appareil éventuellement contenus dans le fichier d'origine ne quittent donc jamais votre appareil.
3. Ce que nous ne collectons pas
- Aucune donnée bancaire : le service ne comporte aujourd'hui aucun paiement.
- Aucune donnée de localisation.
- Aucun profil publicitaire, aucun traceur tiers, aucune mesure d'audience.
- Aucune catégorie particulière de données au sens de l'article 9 du RGPD (santé, opinions, orientation, convictions).
4. Pourquoi nous traitons ces données
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer votre compte et vous authentifier | Exécution du contrat |
| Produire les vidéos que vous demandez | Exécution du contrat |
| Décompter et rembourser vos crédits | Exécution du contrat |
| Assurer la sécurité du service et prévenir les abus | Intérêt légitime |
| Répondre à vos demandes | Intérêt légitime |
Nous n'utilisons pas vos photographies, vos vidéos ni vos données pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
5. Qui a accès à vos données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, qui agissent comme sous-traitants et sont tenus de les protéger :
| Catégorie de destinataire | Données concernées | Hébergement |
|---|---|---|
| Hébergeur de notre base de données et de l'authentification | E-mail, identifiant de compte, crédits, historique | Paris (UE) |
| Hébergeur du site | Journaux techniques | Paris (UE) |
| Prestataire de génération vidéo | Vos deux photographies et la vidéo produite | Hors UE |
| Google, pour la connexion à votre compte | Profil de base (e-mail, nom, photo) | Hors UE |
Nous vous communiquons l'identité précise de ces sous-traitants sur simple demande à l'adresse indiquée au point 15.
Nous pouvons également être tenus de communiquer certaines données si la loi l'exige, notamment sur réquisition d'une autorité judiciaire.
6. Transferts en dehors de l'Union européenne
La génération des vidéos et la connexion Google impliquent un traitement en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne adoptées par ces prestataires. Vos données de compte, elles, restent hébergées à Paris.
7. Le lien de votre vidéo
Une fois produite, votre vidéo est accessible par une adresse web longue et imprévisible, mais qui n'est protégée par aucun mot de passe. Toute personne à qui vous communiquez ce lien peut voir la vidéo, sans avoir besoin d'un compte. Ne le partagez qu'avec les personnes concernées, et considérez qu'un lien transmis peut être retransmis.
8. Combien de temps nous conservons vos données
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Compte, crédits, historique des générations | Jusqu'à la suppression de votre compte |
| Photographies envoyées et vidéos produites | Conservées par notre prestataire de génération selon ses propres règles |
| Journaux techniques | Quelques semaines, selon nos hébergeurs |
Nous préférons être clairs sur un point : nous n'effaçons pas automatiquement vos photographies et vos vidéos du stockage de notre prestataire de génération. Si vous souhaitez leur suppression, écrivez-nous et nous en ferons la demande.
9. Cookies
Le site dépose uniquement les cookies nécessaires au maintien de votre session, c'est à dire au fait de rester connecté d'une page à l'autre. Ils sont déposés par notre prestataire d'authentification, expirent automatiquement, et disparaissent lorsque vous vous déconnectez.
Aucun cookie publicitaire, de mesure d'audience ou de partage social n'est utilisé. C'est la raison pour laquelle aucune bannière de consentement ne vous est présentée : les cookies strictement nécessaires en sont dispensés.
10. Sécurité
- Toutes les communications avec le site sont chiffrées (HTTPS).
- La base de données applique un cloisonnement par utilisateur : un compte ne peut lire que ses propres lignes.
- Les clés d'accès privilégiées ne sont jamais transmises au navigateur ; elles restent sur nos serveurs.
- Nous ne détenons aucun mot de passe : l'authentification est entièrement déléguée à Google.
11. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Rectification — corriger une donnée inexacte.
- Effacement — demander la suppression de votre compte et des données associées.
- Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible par machine.
- Limitation — demander le gel d'un traitement le temps d'une vérification.
- Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
Écrivez à pjl@cloudustry.eu depuis l'adresse associée à votre compte. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois.
Vous pouvez également retirer à tout moment l'autorisation accordée à notre application depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), cnil.fr.
12. Supprimer votre compte
Envoyez une demande à pjl@cloudustry.eu depuis l'adresse de votre compte. Nous supprimons alors votre compte, votre solde de crédits et votre historique de générations, et demandons à notre prestataire la suppression des photographies et vidéos correspondantes. Les crédits non utilisés sont perdus et ne donnent lieu à aucune contrepartie.
13. Mineurs
Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans. Si vous constatez qu'un compte a été créé par un mineur de moins de 15 ans sans l'autorisation de ses représentants légaux, signalez-le nous et nous procéderons à sa suppression.
14. Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer avec le service. En cas de changement substantiel, la date de mise à jour figurant en tête de page est modifiée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
15. Nous contacter
Cloudustry — pjl@cloudustry.eu
Voir également nos conditions d'utilisation.